Über uns

Marc Benden und Patricia Benden-Krienelke

Zigarren sind für uns nicht nur irgendeine Ware, sondern eine Familienangelegenheit, die wir mittlerweile in vierter Generation betreiben. 1992 haben mein Bruder Marc und ich die Tabac Benden GmbH von unseren Eltern übernommen. Seitdem hat sich der Einzelhandel grundlegend gewandelt, und auch unser Unternehmen haben wir völlig umgebaut. Haben wir einst mit zwei Geschäften in der Düsseldorfer Innenstadt begonnen, sind unser Versandhandel und unsere Lounge inzwischen Zigarrenliebhabern in ganz Europa ein Begriff. Dem Motto, „We love cigars“, sind wir über die Jahre stets treu geblieben, denn die Leidenschaft für unsere Produkte steht bei uns immer an erster Stelle.

Viel Spaß beim Lesen wünscht,
Patricia Benden-Krienelke

Juni 2016

Relaunch der „La Casa del Habano“-Seite

Über ein Jahr Entwicklungsarbeit haben wir investiert, aber nun ist endlich der Relaunch des Shops von „La Casa del Habano“ umgesetzt. Doch das Projekt ist damit natürlich nicht abgeschlossen. Wir wollen kontinuierlich neue Features implementieren und bestehende Funktionen ständig verbessern. Denn wir möchten unsere Passion für Havannas mit Ihnen teilen.

2012

La Casa del Habano

„La Casa del Habano“-Geschäfte kommen in den Genuss, ein vollständiges Sortiment an kubanischen Zigarren anbieten zu können. Für unsere Kunden bedeutet dies, dass sämtliche Zigarren, die von Kuba nach Deutschland exportiert werden, bei uns erhältlich sind.

September 2010

Habanos Specialist des Jahres

Eine außergewöhnliche Ehre wird uns anlässlich unserer Hausmesse im Jahr 2010 zuteil. Der offizielle Alleinimporteur von Havannas in Deutschland, die Firma 5th Avenue Products, verleiht uns den Titel Habanos Specialist des Jahres. Mit der Auszeichnung werden sowohl unser Service vor Ort als auch unsere Innovationen im Internet prämiert. Diese Anerkennung stellt für uns die Bestätigung dar, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und bildet ebenso den Ansporn, noch besser zu werden.

2005

Lounge und Versandlager in Düsseldorf-Bilk

Der Internethandel floriert so sehr, dass unser Stammlager nicht mehr ausreicht. Bei der Suche nach einem neuen Standort stoßen wir auf die ideale Location: Durch den Tipp einer Schulfreundin von Marc erfahren wir von einem Hinterhof-Gebäude in Düsseldorf-Bilk – für uns ein Glücksfall. Denn hier findet nicht nur das Versandlager Platz, sondern wir haben auch noch die Möglichkeit, eine geräumige Lounge einzurichten. Sie ist seitdem sowohl unser Ladenlokal als auch der Ort unserer regelmäßigen Events.

Teile des Gebäudes sind damals noch an andere Unternehmen vermietet, die jedoch das Areal bald darauf verlassen. Die frei werdende Fläche bietet uns die Gelegenheit, organisch zu wachsen

1997

Cigarworld.de geht online

1997, als das WWW gerade bunt wird und Modems noch jenes magische Knistern verbreiten, stellen wir deutschlandweit einen der ersten Shops für Zigarren online. Das Internet wächst zu dieser Zeit rasant, und schnell gewinnt die Seite für uns eine immer größere Bedeutung. Unser online-Angebot verstehen wir von Beginn an nicht nur als Marktplatz, sondern auch als ein Forum, Zigarren und die mit ihnen verbundene Kultur einer wachsenden Öffentlichkeit näher zu bringen.

1992

Übernahme der Geschäfte unserer Eltern

Unsere Eltern gehen in den wohlverdienten Ruhestand. Wir übernehmen ihre beiden Geschäfte in der Düsseldorfer Stadtmitte, nämlich in den Schadow-Arkaden und auf der prominenten Königsallee. Zwar ziert von außen der Schriftzug „Tabac Benden“ die Eingänge, doch das Kerngeschäft ist zu dieser Zeit noch ein anderes: Hauptsächlich Zeitschriften und Lottoscheine gehen über die Ladentheke. Zigarren sind damals lediglich in zwei begehbaren Humidoren untergebracht – verglichen mit unserem heutigen Sortiment ein geradezu klägliches Angebot.